YetAnotherForum
Добро пожаловать, Гость Активные темы | Вход | Регистрация

3 Страницы<123
Модули AIC120, AIC121, AIC122, AIC123
Moderator Offline
#41 Оставлено : 10 июня 2019 г. 10:43:57(UTC)

Техническая поддержка

Сообщений: 541
Город:: Москва

Добрый день, СКБ.

Обращение зафиксировано. Мы постараемся локализовать проблему на след. неделе. Вы сможете подсказать версию прошивки на рабочем и сбойном модуле? Нужно на модуле запустить debug и обратиться по адресу (базовый адрес +7) и адресу (базовый адрес +6). Ниже пример ввода для базового адреса 150 и ответ модуля.

debug
-i157
01
-i156
09

СКБ Offline
#42 Оставлено : 10 июня 2019 г. 12:44:56(UTC)

Новый пользователь

Сообщений: 4
Город:: Ковров

Сбойный модуль с версией 1.9. Есть еще приборы с этой же версией прошивки - ведем наблюдение (сбоев пока не зафиксировано). На версии 1.8 были сбои (вместо кода АЦП редко считывалось значение 0x3FFF). После консультации с вашими специалистами заменили все платы на модули с прошивкой 1.9
Но, обращаю внимание, это одна из возможных причин (возможно что-то другое, поскольку по логике таймер АЦП должен запускать след.преобразование - и рано или поздно завершится работа цикла и произойдет выход из цикла).

Чтобы не плодить тем, спрошу здесь.
Согласно РЭ на CPC-108 диапазон напряжения питания 4.75 - 5.25 В.
Насколько критично превышение напряжения питания (например до уровня 5.30 В).
Возможен ли сбой CPC-108 при таком напряжении питания (например перегрев CPU или компонентов)?
Moderator Offline
#43 Оставлено : 10 июня 2019 г. 12:58:15(UTC)

Техническая поддержка

Сообщений: 541
Город:: Москва

Цитата:
Согласно РЭ на CPC-108 диапазон напряжения питания 4.75 - 5.25 В.
Насколько критично превышение напряжения питания (например до уровня 5.30 В).
Возможен ли сбой CPC-108 при таком напряжении питания (например перегрев CPU или компонентов)?


Мы не проводили такие эксперименты. К чему это приведет, сказать сложно. Поставьте ограничитель на входе.
Moderator Offline
#44 Оставлено : 17 июня 2019 г. 13:37:31(UTC)

Техническая поддержка

Сообщений: 541
Город:: Москва

Добрый день, СКБ.

Наш программист смог воспроизвести описанную вами проблему. В ближайшие несколько дней получим предварительное решение разработчика по данной проблеме и тогда сможем сориентировать по срокам выхода исправленной прошивки.
Moderator Offline
#45 Оставлено : 21 июня 2019 г. 13:56:26(UTC)

Техническая поддержка

Сообщений: 541
Город:: Москва

Добрый день, СКБ.

Выпущена обновленная прошивка 1.10. Описанная вами проблемы на обновленной прошивке не воспроизводится.
СКБ Offline
#46 Оставлено : 24 июня 2019 г. 13:37:19(UTC)

Новый пользователь

Сообщений: 4
Город:: Ковров

С новой прошивкой 1.10 (считывается 0х01 и 0х0А) зависаний нет. Но имеются сбои в работе (начинает проявляться примерно через 1-1,5 часа работы)
После проверки второй платы отпишусь подробнее.

Спасибо за оперативность в поиске решений.
Moderator Offline
#47 Оставлено : 24 июня 2019 г. 13:42:27(UTC)

Техническая поддержка

Сообщений: 541
Город:: Москва

Добрый день, СКБ.

Цитата:
Но имеются сбои в работе (начинает проявляться примерно через 1-1,5 часа работы

Распишите поподробней в чем заключается сбой. Наши программисты попробуют отловить сбой на нашем оборудование.
СКБ Offline
#48 Оставлено : 26 июня 2019 г. 9:40:51(UTC)

Новый пользователь

Сообщений: 4
Город:: Ковров

Здравствуйте.
Из 3-х доступных образцов сбой проявился только на 1-м (самом первом).
Два других образца работали нормально (каждый более 3-х часов).

Суть сбоя - через какое то время по всем каналам измерения начинают поступать недостоверные данные (в основном значение равное 5.0В). Канал, к которому подключено напряжение с потенциометра периодически считывает сигнал 0В.
Сперва происходит единичный сбой по одному каналу, затем "массовый" сбой по всем измеряемым каналам, затем ситуация выправляется.
Через время (примерно 2-5 минут) данные стабилизировались. После чего прибор был выключен, в него была установлена вторая плата для проведения аналогичных испытаний.
Все каналы АЦП настроены на диапазон измерения +/-10 В. Интервал измерения 2 мс.

В настоящий момент планируется провести еще несколько циклов наработки в составе системы.
Прикрепить скриншоты из программы телеметрии не смог (возможно отправим по электронной почте)
Support Offline
#49 Оставлено : 27 июня 2019 г. 14:02:08(UTC)

Техническая поддержка

Сообщений: 275
Город:: Москва

СКБ, добрый день.
Эффективнее и быстрее будет продолжать общение по этой проблеме через электронную почту.
Nikola Offline
#50 Оставлено : 10 июля 2019 г. 14:36:23(UTC)

Новый пользователь

Сообщений: 4
Город:: Тюмень

Здравствуйте.
Имеется драйвер аналоговой платы под QNX6. Работает без изменений с 2010 года, начиная с плат AIC120.
С последней закупленной партии плат AIC124 не работает. На платах написано v.2.0. Заводские номера протестированных плат 25184114, 25184217, 25184109 (другие не вскрывал результат думаю тотже). После какого-то числа измерений платы перестают выставлять бит готовности измерений. Работоспособность плат восстанавливается только после перезагрузки. Попробовал ваши примеры под ДОС - работают.

Переписал самый простой пример poll_con.exe под QNX. Проработал ночь нормально. При добавлении режимов AVG или FIFO - виснет.
Запустил под ДОС ваш пример tmr_rdy (по таймеру с усреднением) - зависла примерно через 30-40мин. Другие платы тоже зависли.

Нашел платы AIC124 из более ранних поставок зав. №№ 10172919, 10172924. Работают под QNX стабильно. Тоже написано v2.0.
Платы AIC124 v1.3 тоже работают.

Номер прошивки для нерабочих плат:
-i167
01
-i166
09

У более ранних рабочих плат:
-i167
01
-i166
07
Можно ли перепрошить новые платы? Или есть ли для них новая прошивка? и чем прошивать?
Moderator Offline
#51 Оставлено : 10 июля 2019 г. 14:44:31(UTC)

Техническая поддержка

Сообщений: 541
Город:: Москва

Добрый день, Nikola.

На прошивке 1.9 (09 в регистре 166) есть проблемы при работе с FIFO. На данный момент ведутся работы по доработки прошивки. Ориентировочно, на след. неделе будут проведены климатические испытания и прошивка будет выпущена в серию. Самостоятельно обновить прошивку возможности нет. Модули перепрошиваются сервисным центром (на производстве).
Nikola Offline
#52 Оставлено : 11 июля 2019 г. 7:09:57(UTC)

Новый пользователь

Сообщений: 4
Город:: Тюмень

Moderator написал:
Добрый день, Nikola.

На прошивке 1.9 (09 в регистре 166) есть проблемы при работе с FIFO. На данный момент ведутся работы по доработки прошивки. Ориентировочно, на след. неделе будут проведены климатические испытания и прошивка будет выпущена в серию. Самостоятельно обновить прошивку возможности нет. Модули перепрошиваются сервисным центром (на производстве).

А зачем вы продаете платы с нерабочими прошивками? У вас и так процент брака составляет процентов пять, вы его довели до 100.
Moderator Offline
#53 Оставлено : 11 июля 2019 г. 7:29:13(UTC)

Техническая поддержка

Сообщений: 541
Город:: Москва

Цитата:
А зачем вы продаете платы с нерабочими прошивками? У вас и так процент брака составляет процентов пять, вы его довели до 100.


Прошивка рабочая. Стандартные тесты на производстве проблему с FIFO не фиксировали. Не многие пользователи используют этот функционал. Поэтому это баг "всплыл" только после 8-ми месяцев после выпуска прошивки 1.9.
3 Страницы<123
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.